我们可以思考和努力的方向还有很多。”汶川大地震十天后，腾讯董事长兼首席执行官马化腾就对全体员工表示，“如何通过我们的平台和资源帮助人们寻找失散的亲人，如何帮助生还的人们摆脱灾难的心理阴影，如何帮助重建灾后更美好的家园才是我们更大的挑战。”
从四川汶川大地震开始到现在，百度网站推广中国互联网和网民没有一刻不关注中国西南那块遭遇灾难的土地，他们一起守望四川，不离不弃。
中国网络界与灾区守望相助
在这场震惊世界的特大灾难中，中国互联网在救灾行动中屡建奇功。
5月13日，搜搜（SOSO）在震后第一时间推出“搜吧寻人”活动，帮助网民发布寻找震区失去联系的亲人和朋友的信息，当天就有上万网友发布寻人信息，急切等待亲友的消息；同时互相鼓励，为灾区的亲友祈求平安。5月19日， SOSO进一步推出寻人频道（http://xunren.soso.com）。截至5月23日，SOSO寻人频道汇集的寻人信息超过10万条，平安者信息26766条，伤员信息11万条，寻人与灾民信息匹配成功的达11415人。
5月17日，中央电视台全天候直播的《抗灾救灾众志成城》抗灾救灾栏目，播出了一名川籍打工妹通过腾讯新闻的图片新闻找到了自己的亲人。
在互联网媒体成为主流媒体的同时，中国网民也表现出有爱心、负责任、敢担当的可贵品质。四川烹饪高等专科学校一名二年级学生在QQ群中首发的帖文“有个地方特别适合空降”，被众多论坛、博客、“博文跟帖”转载，最终为空军的救灾行动提供了有力的帮助。“志愿者不要盲目前往灾区”、“救灾公益汇款，银行不应收取手续费”等网友的呼声，经过转载放大，也被有关部门采纳。同时，网友要求监管公益捐赠款项和物资流向的呼声也得到了有关主管单位和慈善组织的高度重视。
5月22日，国务院新闻办公室网络局副局长彭波在一次公开致辞中对网络媒体在此次抗震报道中的表现予以大力肯定，他认为这标志着“中国网络媒体已经成熟”，“正在成为当今中国社会的主流媒体”。
2亿Q友援灾区
在此次地震灾难面前，互联网凭借多平台、新媒体优势，在互动交流方面发挥了重要作用。百度网站推广人们的爱心通过互联网得到了最及时、最快速的传递。在灾难传来的第一时间，腾讯迅速调整业务和产品线：腾讯网、QQ、搜搜、财付通、手机腾讯网都以最快速度向灾情“集合”。一场与时间赛跑的救援行动同时展开：5月12日14时28分，汶川大地震发生5分钟后，腾讯网通过QQ弹出窗口发出第一条地震消息，15分钟内，网站迅即推出第一个地震专题，并立即成立汶川地震网络报道指挥部，24小时不间断报道抗震救灾。晚上17时左右，第一笔100万元捐款也已迅速调集完毕！随着灾情不断从前方传回，腾讯的捐款也在不断加码，截至5月18日，腾讯赈灾捐款总额达2000万元。而腾讯公益慈善基金会与壹基金联合发起的网络募捐善款更是超过2000万元，通过财付通等工具踊跃捐款的网友人数达30万。
据腾讯公益网财付通支付平台的统计显示，参与捐赠的QQ网友平均每天的捐赠额高达300万元左右，更有匿名网友单笔捐赠金额达20万元。据了解，参与本次捐赠活动的QQ网友有数十万人之多，其中广东、浙江、江苏、北京、上海等省市网友捐款总额均在百万元以上。创下中国互联网历史上网友的最高捐赠纪录。
对此，腾讯公司创始人之一、首席行政官陈一丹表示自己非常感动，“给我们感触最深的是不仅仅腾讯在做这件事情，整个互联网都紧紧团结在一起，利用自己的平台，迅速地在做事情。互联网成为了一个很大的大平台，在这个大平台上，大家互相沟通，向亲友问候，也传递了抗灾的信息，坚定了信心，亿万的爱心在这里汇集，在这里捐款，在这里问候，在这里哀悼。所有网络大平台都在积极参与，形成了一个很好的氛围，也真正体现了互联网精神。”
从5月15日起，腾讯公益慈善基金会每天都及时地将网友捐款汇至中国红十字总会的账户，截至5月20日，汇出总额超过2000万元人民币。同时，总额为2000万元人民币的腾讯公司及腾讯员工直接捐赠也分别汇入中国红十字会、中国儿童少年基金会、民政部等相关机构的账户，这两个数字在中国互联网行业创下了企业慈善捐款和募集网友捐款的两项纪录。
业界认为，这次赈灾行动将显著提升腾讯这家中国互联网领军企业的公众形象。而当记者就这个问题采访陈一丹时，他表现得有些意外：“地震一发生，我们就全身投入到抗震救灾中，怎么抗灾有效就怎么做，其他的，来不及想了”。
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